La Comisión Europea endurece su presión sobre Meta Platforms al considerar insuficientes sus controles de edad en Facebook e Instagram. La compañía podría enfrentarse a sanciones de hasta el 6 % de su facturación anual si no corrige la situación.
La Comisión Europea acusó este miércoles a Meta Platforms de incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA) por no impedir de forma efectiva que menores de 13 años accedan a Facebook e Instagram.
Bruselas considera que los sistemas actuales de verificación de edad aplicados por la compañía son claramente insuficientes y obligó a la tecnológica estadounidense a reforzar sus mecanismos de prevención, detección y eliminación de cuentas de menores.
Si no lo hace, Meta podría enfrentarse a una multa de hasta el 6 % de su facturación anual global.
El Ejecutivo comunitario recuerda que las propias normas internas de Meta prohíben a los menores de 13 años abrir cuentas en sus plataformas, pero sostiene que, en la práctica, los controles no funcionan.
Según Bruselas, basta con introducir una fecha de nacimiento falsa para registrarse, sin que existan verificaciones eficaces que permitan comprobar si la información es real.
La Comisión también criticó la herramienta de denuncia habilitada por Meta para alertar sobre cuentas de menores, al considerarla poco útil y excesivamente compleja.
Según el informe, los usuarios deben hacer hasta siete clics para acceder al formulario, y en muchos casos, incluso después de la denuncia, la cuenta sigue activa sin seguimiento suficiente.
Esto expone a los menores a contenidos no adecuados para su edad y contradice, según Bruselas, la obligación de protección reforzada que establece la normativa europea.
La Comisión sostiene además que la evaluación de riesgos presentada por Meta es “incompleta y arbitraria” y no refleja una realidad constatada en Europa: entre el 10 % y el 12 % de los menores de 13 años acceden actualmente a Facebook e Instagram.
La decisión llega en pleno debate europeo sobre la edad mínima para el uso de redes sociales. Países como Francia, Italia, Dinamarca y Grecia ya han fijado los 15 años como límite, mientras España lo ha elevado a 16.
En paralelo, Bruselas asegura tener lista una nueva aplicación móvil para verificar la edad de los usuarios respetando plenamente la privacidad, aunque su uso no será obligatorio y las plataformas podrán desarrollar sus propios sistemas.
La presión sobre las grandes tecnológicas ya no gira solo en torno a la competencia o la fiscalidad: ahora el centro del debate es la protección de los menores.
